Hoe SmartBuyGlasses exponentiële groei doormaakte en 15 nieuwe wereldwijde markten heeft betreden sinds de installatie van een nieuwe full-service betalingsaanpak

SmartBuyGlasses is de toonaangevende wereldwijde e-tailer van designerbrillen, met activiteiten in Azië-Pacific, Europa en Noord- en Zuid-Amerika. De domeineigendommen van SmartBuyGlasses zijn marktleider in meer dan 35 landen en 17 talen wereldwijd. Hier bekijken we onze samenwerking met SmartBuyGlasses, en hoe onze full-service betalingsaanpak, en het vermogen om een breed scala aan alternatieve betaalmethoden aan te bieden, het bedrijf hebben geholpen om door nieuwe marktlandschappen te navigeren en sinds 2010 uit te breiden naar 15 nieuwe landen wereldwijd.

Smartbuyglasses image

De concurrentie voorblijven door schaalgrootte centraal te stellen in de expansiestrategie.

SmartBuyGlasses concurreert in zijn branche met enkele zeer grote, wereldwijde retailers en warenhuizen. Het bedrijf begreep dus al vroeg dat schaalgrootte de sleutel zou zijn tot de expansiestrategie. Dit betekende groeien tot ver buiten de kernmarkt Australië. Na de uitbreiding naar verschillende nieuwe markten tussen 2006 en 2010 wist het bedrijf dat het een wereldwijde betalingspartner nodig had om verder te groeien en de toenemende complexiteit van het runnen van activiteiten en het innen van betalingen in meerdere markten te beheren. 

Daar kwamen wij om de hoek kijken. 

"We waren op zoek naar een partner die ons kon helpen nieuwe markten aan te boren door datagestuurde inzichten te bieden en betalingsprocessen te stroomlijnen. De samenwerking met Worldline en het omarmen van hun volledige betalingsservice heeft ons geholpen om die ambitie waar te maken. "Naast het feit dat het ons helpt om lokale markten beter te begrijpen en de toenemende complexiteit van het runnen van activiteiten en het innen van betalingen in meerdere markten te beheersen, ben ik ervan overtuigd dat gelokaliseerde betalingsmethoden een van de belangrijkste redenen voor ons succes zijn. We zijn nu actief in 35 markten wereldwijd en ik ben ervan overtuigd dat ons vermogen om onze klanten te voorzien van hun favoriete betaalmethoden de sleutel is geweest tot deze uitbreiding."

Doron Kalinko, CEO en medeoprichter, SmartBuyGlasses

Lokaal marktinzicht. Vereenvoudigde processen. Ruimere keuze aan lokale betaalmethoden. De oplossing.

We hebben hard gewerkt om SmartBuyGlasses succesvol te lanceren in nieuwe landen, door het bedrijf een full-service betalingsaanpak te bieden om de activiteiten te stroomlijnen en de complexiteit van het navigeren op een nieuwe markt te doorbreken. 

Voordat we een nieuwe markt betraden, werkten we samen met het bedrijf om inzicht te krijgen in het lokale betalingslandschap, inclusief het analyseren van de prijzen in lokale valuta en de betalingsprocessen van consumenten. Zodra de nieuwe markt was geïdentificeerd, hielpen we bij het stroomlijnen van het opstartproces op elk gebied van de activiteiten van het land, door alle betalingen en overboekingen in de gewenste valuta te verzamelen. We hebben vereffening drastisch vereenvoudigd door één rapport aan te bieden voor alle markten. 

Door een zorgvuldig samengestelde selectie van lokaal relevante alternatieve betaalproducten aan te bieden, naast alle belangrijke creditcards, kon het bedrijf nieuwe markten aanboren en wereldwijd exponentieel groeien. 


Exponentiële groei. Lokalisatie in het hart van wereldwijde expansie. De resultaten.

  • Exponentiële groei sinds 2010 - lancering in 15 nieuwe landen.
  • Meer dan 150 miljoen verwerkte betalingen. 
  • Meer betaalmethoden wereldwijd aangeboden.
  • Goed inzicht in de lokale markt is de sleutel tot de succesvolle wereldwijde uitbreiding van het bedrijf.
"Werken met SmartBuyGlasses om hen te helpen met het succesvol penetreren van nieuwe markten over de hele wereld, is een geweldig voorbeeld van hoe expertise, visie en gedrevenheid veel kunnen bereiken om een ambitie om te zetten in realiteit. "Het beheren van betalingen vanuit 35 verschillende markten kan erg ingewikkeld zijn. We hebben geholpen die complexiteit te verminderen door een groot portefeuille aan betaalproducten aan te bieden via één enkele verbinding, met één enkel rapport en één enkele overboeking. We waren ook in staat om SmartBuyGlasses te helpen met datagestuurde inzichten in consumentengedrag en -voorkeuren, waardoor ze een echt gelokaliseerde winkelervaring konden bieden, waar ze ook naartoe wilden. Het stelde hen ook in staat om zich te concentreren op waar ze het beste in zijn: het laten groeien van hun bedrijf en het behouden van hun reputatie als wereldwijde brillengrootmacht."

Mike Goodenough, Global Head of eRetail, Worldline

Meer te weten komen

Mike Goodenough

Mike Goodenough

Global Head of eRetail, Worldline

Meer klantverhalen